Domicile / Javasmart – French

Quench accueille Waterlogic

JavaSmart (une ancienne marque Waterlogic) fait officiellement partie de Quench Canada.

Au sujet de la fusion

Nous sommes heureux d’annoncer que JavaSmart (une ancienne marque Waterlogic) fait officiellement partie de Quench Canada pour créer un fournisseur de café de premier ordre auprès des entreprises d’Amérique du Nord! À partir de maintenant nous allons fonctionner sous la marque Quench, alors de la part de nous tous, bienvenue dans la famille Quench! Tous ensembles nous sommes très heureux des avantages que cette combinaison va vous apporter, comme notre gamme de produit évoluée, une équipe plus étoffée pour mieux vous servir ainsi que des améliorations innovantes pour votre bénéfice.

Gamme de produits

En tant que client de Quench, vous pouvez profiter des mêmes bons produits, services et prix que vous aviez avec JavaSmart. La gamme d’infusions de Quench vous permet d’avoir la bonne infusion pour votre lieu de travail, le même service professionnel à la clientèle et une grande variété de choix de cafés, de collations et autres fournitures pour salles de pause. En plus de votre cafetière, le programme comprend :

  • Visites de maintenance et de service pour la machine
  • Changements annuels de filtres
  • Pièces de rechange pour les problèmes liés au service

Une fois que vous avez sélectionné votre machine à café, vous pourrez choisir à partir de la gamme de produits Bodecker® des cafés, thés et chocolats chauds assortis.

Placer une commande

Pour placer votre commande de café, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel!

 Vous avez d’autres questions? Consultez la section FAQ ci-dessous.

Foire aux questions

Est-ce que mon arrivée d’eau sera modifiée?

Non, votre arrivée d’eau restera inchangée et nous allons continuer à fournir des solutions pour eau potable à toutes les entreprises.

Comment puis-je demander le passage du technicien pour ma machine?

Pour faire une demande de visite du technicien, veuillez appeler au 1.888.545.7873 ou envoyer un courriel à servicecanada@quenchwater.com.

Est-ce que mes machines doivent être remplacées?

Non, vous n’avez pas besoin de changer vos machines. Les techniciens JavaSmart vont se joindre à l’équipe technique de Quench et les techniciens de Quench seront formés sur la façon d’entretenir et réparer les machines JavaSmart. Alors tant et aussi longtemps que vous êtes satisfait de votre machine JavaSmart, vous pouvez la garder et nous serons capables de l’entretenir pour vous!

Quand est-ce que JavaSmart est devenue Quench?

L’intégration entre Quench et JavaSmart a commencé en novembre 2022.

Quench c’est quoi?

Quench est un fournisseur d’eau, de glace, d’eau pétillante et de café de premier ordre. Quench offre des solutions désaltérantes au point de remplissage pour les entreprises et lieux de travail en Amérique du Nord.

Pourquoi est-ce que le site web JavaSmart change?

Le changement du site web de JavaSmart et sa nouvelle marque Quench sont les dernières étapes de notre intégration. Notre nouveau site web a été développé dans le cadre de nos efforts pour continuellement améliorer notre service client ainsi que pour souligner la gamme complète des produits que nous fournissons.

Où puis-je trouver Quench sur les média sociaux?

Si j’ai plus de questions, je fais comment?

Visitez notre page FAQ complète ici, remplissez un formulaire sur notre page Contactez nous, ou appelez à notre service  à la clientèle au 1.888.545.7873.